做不鏽鋼格柵板銷售該如何提高交際能力

      發布時間:2016-12-02 01:18:10 更新時間: 2022年2月9日點擊:150

      一、了解人和人性
      提高人際交往和掌握成功的人際關系技巧的第一步是:正確地了解人和人的本性。
      了解人和人性可簡單概括爲——“按照人們的本質去認同他們”,“設身處地認同人們”,而不要用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加於別人。人首先是對自己感興趣,而不是對你感興趣!換句話說——一個人關注自己勝過關注你一萬倍。認識到“人們首先關心的是自己而不是你”這一點,是生活的關鍵所在。
       
      二、如何巧妙地與別人交談
      當你與人交談時,請選擇他們比較感興趣的話題。他們比較感興趣的話題是什麼呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一個詞,一個人類語言中比較有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣並不重要,重要的是你的聽衆是否對談話感興趣。當你與人談話時,請談論對方,並且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成爲一名比較受歡迎的談話夥伴。
       
      三、如何巧妙地令別人覺得重要
      人類一個比較普遍的特性便是——渴望被承認,渴望被了解。你願意在人際關系中如魚得水嗎?那麼,請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住,你越使人覺得自已重要,別人對你的回報就越多。
      1、聆聽他們
      2、贊許和恭維他們
      3、盡可能經常地使用他們的姓名和照片
      4、在回答他們之前,請稍加停頓
      5、使用這些詞——“您”和“您的”
      6、肯定那些等待見你的人們
      7、關注小組中的每一個人
       
      四、如何巧妙地贊同別人
      絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同——尤其當對方犯錯誤時!“贊同藝術”可概括爲以下6點:
      1、學會贊同和認可
      2、當你贊同別人時,請說出來
      3、當你不贊同時,千萬不要告訴他們,除非萬不得已
      4、當你犯錯時,要勇於承認
      5、避免與人爭論
      6、正確處理衝突
       
      贊同藝術的根源在於——
      1、人們喜歡贊同他們的人
      2、人們不喜歡反對他們的人
      3、人們不喜歡被反對
       
      五、如何巧妙地聆聽別人
      聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成爲更好的談話夥伴。當然,成爲一名好的聽衆,並非一件容易的事,這裏我有5點建議可供參考:
      1、注視說話人
      2、靠近說話者,專心致志地聽
      3、提問
      4、不要打斷說話者的話題
      5、使用說話者的人稱——“您”和“您的”
       
      六、如何巧妙地影響別人
      促使人們按照你的意願去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什麼)。和別人說他們想聽的東西,他們就會感動。你只需簡單地向他們說明,只要做了你要求他們做的事情之後,他們便可以獲得他們想要的東西。“了解人們所想”的方法是:多詢問,多觀察,多聆聽,再加上自己的不懈努力。
       
      七、如何巧妙地說服別人
      當你說一些有利於自己的事情時,人們通常會懷疑你和你所說的話,這是人的本能的一種表現。更好的方式就是:不要直接闡述,而是引用他人的話,讓別人來替你說話,即使那些人並不在現場。因此,要通過第三者的嘴去講話。
       
      八、如何巧妙地使別人做決定
      1、告訴人們爲何要同意你。告訴人們,按照你所說的去做他們便會受益,而不是你自己受益。
      2、問只能用“對”來回答的問題。但是,應注意,要恰當地問這些“對”的問題。也就是說,當你問此類問題時,應點頭示意,並以“您”來開始你的問題。
      3、讓人們在兩個“好”中選擇其一。這個技巧是讓他們在你的兩個“可以”中選擇一個。
      4、期待人們對你說“好”,並讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。
       
      九、如何巧妙地調動別人的情緒
      1、記住,任何一個交往比較初的一瞬間往往決定了整個交往過程的基調。
      2、接着,運用人類行爲的第二基本規律——人們總是對他人的反應帶強烈的羣體性。銷售中的“戰鬥機”搜索salexue關注我們。
      因此,在比較開始,你雙眼接觸的瞬間,在你開口說話之前,在你打破沉默之前,請露出你親切的笑容。人們總不能意識到,有多少付出,就有多少回報。別忘了,從現在開始,請露出你的笑容,就像專業演員模特那樣,並且對自己說——“笑一下!”
       
      十、如何巧妙地贊美別人
      慷慨些,去贊揚別人吧!先找到一些值得贊揚的人和事,然後贊揚他們。
      1、要真誠
      2、贊揚行爲本身,而不要贊揚人
      贊揚一定要具體——要有的放矢。快樂方程式——養成每天贊揚三個不同的人的習慣。你會感到,這麼做後,你自己是多麼開心!當你看到這麼做給別人帶來幸福、快樂和感激時,你自己也會因此而感到幸福。
       
      十一、如何巧妙地批評別人
      1、批評必須在單獨相處時提出
      2、批評前必須略微地給予贊揚或恭維
      3、批語時,不要針對人,批評某種行爲,而不要批評某個人
      4、提供答案
      5、請求合作,而不是命令
      6、一次犯錯,一次批評
      7、以友好的方式結束批評
       
      十二、如何巧妙地感謝別人
      僅僅在自己心裏感激、贊賞別人是遠遠不夠的,應把你的這種感激、贊賞的感情向值得你感激的人表達出來。
      1、態度要真誠
      2、清晰、自然地表達
      3、注視着你感激的對方
      4、致謝時說出對方的名字
      5、盡力地致謝
       
      十三、如何巧妙地給別人留下良好印象
      如果想美麗,就自己先要美麗起來。如果你想讓別人贊賞你、欽佩你、敬重你,你就必須讓人感到,你是值得獲此榮譽的。爲你自己而驕傲吧(但不要自負!)爲你自身,爲你的職業,爲你的工作環境而驕傲;不要爲你現在的處境和不足之處而自卑。你就是你自己——要尊重自己,要爲自己感到驕傲。
      1、真誠
      2、要熱情
      3、不必過分急躁
      4、不要通過貶低別人抬高自己
      5、不要打擊任何人、任何事
       
      十四、如何巧妙地發言
      1、明白你所說的內容
      2、說完該說的,就停止
      3、說話時,請注視着聽衆
      4、談論一些聽衆感興趣的話題
      5、不要試圖演講
       

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