德國式嚴謹：細節教你做格柵板外貿
發布時間：2014-12-22 01:10:36 更新時間: 2022年2月9日點擊：111
去德國前，想像着它是這樣子的：滿大街的奔馳、寶馬，莊嚴肅穆的教堂，各種現代化的設備，濃鬱的啤酒文化，比較重要的還有藍天白雲下清新的空氣…… 總之，除了對德國的食品不抱任何幻想外，對這個國家還是充滿了向往。（因爲很久以前就聽朋友講，德國的食物是比較難喫的，而且所有家庭的口味都是一樣的，因爲他們對於調料的多少，烹飪的時間，都會按菜譜謹慎操作。）而到了那裏，真正徵服我的卻是一些小細節。
一. “質量重於泰山”
首先說一下德國的馬桶，無論是在酒店衛生間，還是展館，或是商場，基本上都看不到馬桶後側的水箱，只有一顆嵌在牆板上的衝水按鈕。當時想着，這種設計蠻好，既美觀又節省空間，自己家裝修時可以借鑑下。但當突然想到馬桶萬一不衝水，需要維修時“砸牆”的場景，果斷的放棄這個念頭。可是，嚴謹的德國人，他們沒有想到這些嗎？抑或者他們的產品質量能禁得住考驗，答案不得而知。與此同時，我還留意到，在洗手間裏一般會放置兩卷以上的卷紙，如果你跟我一樣神經大條的話，相信這一點會深深的打動你，因爲“媽媽再也不用擔心我上完廁所後發現手紙沒了！”
二. 人文情懷
接下來說下另外一個觸動我的東西：德國的窗戶。初到德國，室內幹燥的氣候有點讓人喘不過氣來，國人都有開窗通風換氣的習慣，所以，馬上衝到窗前試圖開窗，不料整個窗框竟向裏傾斜。後來了解到德國的窗戶都是向內開的，並且有兩種打開方式，這樣設計一來便於擦玻璃，清潔工作更安全，二來方便於透氣的同時不會漏雨到室內。簡單一個窗戶的設計，不僅體現了德國人對於生命的珍視，同時也沒有忽略它的科學實用性。
三. 保護環境，從我做起
在德國，比較讓我感到意外的街道上奔跑的汽車，雖然不乏寶馬、奔馳等品牌，但從車型上看，卻是以小排量的微型車爲主，像Smart、Mini Cooper佔到了非常大的比重。跟國內馬路上遍布的各種大排量及SUV形成了非常鮮明的對比。腦海中不禁浮現出高個子、大塊頭的老外擠在Smart中的情形，可笑又可敬……跟一個德國客戶溝通時，無意中向他提及這一點，他說，德國人都很重視環境，他們認爲保護環境是自己的責任，除了日常的垃圾處理，在車的選擇上也很能體現出來，一般都會選擇小排量的汽車，以減少對環境的污染。
另外，德國市區有專門的自行車道，很多人出行會選擇自行車。說到這裏，客戶還專門向我介紹了這邊的建築特點，以慕尼黑來說，六層以上的非常少，因爲他們視高樓爲一種“視覺污染”，在德國的一些城市甚至要進行投票來決定是否可以興建高樓。即使確定要建設，一般也是建在遠離城區的郊外或是集中在市區的某一區域，使其不破壞整體建築風格。德國人認爲城市在的魅力不在於高樓大廈，而在於悠久的歷史、文化氛圍、優美環境以及適宜人居的生活環境。
四. 準時
中國的公交車站臺一般只標注首末班的時間，而德國的站牌上還標明了一天中每個班次的到站時間，據在德國生活了近二十年的領隊介紹，正常情況下，公交車都會在標注的時間內進站，更別說他們的火車了。同時這也反應出德國人時間觀念強，想跟他們打交道，守時是基礎禮儀。而國內的航班大部分都不能保證這一點，晚點是常態……德國人不苟言笑、但做事嚴謹有序，他們用實際行動演繹着在中國很多口號化的東西。說了這麼多，簡單總結下如何跟德國人做生意：首先是質量、其次還是質量，再有人性化設計、材料及使用過程中環保無污染。
另外，守時也可以作爲其中基準要素來認真遵循。同時，多多留意細節，相信開拓德國市場的外貿之路也能更加順暢！
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